Política de Privacidade

Cientes da importância e da responsabilidade de guardar com segurança e total confidencialidade as informações fornecidas, empenhamos tempo e investimentos para criar normas e processos internos que garantam a sua privacidade e segurança total dos seus dados em todas as etapas e procedimentos administrativos da empresa.

A seguir você conhecerá quais informações são coletadas e como estas informações são tratadas na Essenciais do Brasil:

Coleta de Informações
Da mesma forma que nas compras em lojas tradicionais do mundo físico precisamos fornecer algumas informações para concluir o processo de compra, na internet ocorre da mesma forma. Alguns dados pessoais são coletados, como nome completo, CPF, RG, endereço completo de entrega, enfim, todas as informações necessárias para identificar quem está comprando e proceder com a entrega. Cabe ainda ressaltar que sem estes dados fica impossível a emissão de Notas Fiscais.
Ao realizar um pedido, solicitamos os seguintes dados:
• Nome completo
• Endereço completo, inclusive de entrega
• Telefone de contato
• CPF e RG

O que é feito com as informações coletadas ?
Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para emissão de documentos fiscais e futuros contatos. Em hipótese alguma nosso banco de dados será fornecido a terceiros, salvo em cumprimento a alguma ordem judicial. Nos comprometemos em não explorar essas informações de outra forma que não seja para manter o contato e o relacionamento com cliente. A qualquer momento, de posse do e-mail cadastrado e da senha exclusiva, os seus dados poderão ser atualizados.

Segurança
No ambiente Virtual: A loja virtual Essenciais do Brasil é protegida por moderno protocolo de segurança SSL que encriptografa os dados impedindo que outros computadores tenham acesso às informações. Todas as operações com cartões de crédito, débito e demais formas de pagamento são realizadas diretamente no site do banco ou operadora de cartão de crédito, em ambiente totalmente seguro.

No ambiente Físico: Fazemos uso de modernos métodos e tecnologias que permitem manuseio das informações com todo o cuidado necessário para impedir que a informação saia da empresa. O acesso aos dados pessoais são restritos apenas a funcionários, identificados e monitorados atráves de autenticação com uso de login e senha de acesso. Não é permitida a gravação dos dados em discos removíveis. A impressão de documentos com informações dos clientes é restrito a notas fiscais e etiquetas de endereço que são numeradas e passam por rigoroso controle.

Fique tranqüilo, tratamos os seus dados com toda a seriedade e responsabilidade. Estamos envolvidos com este compromisso.